Présentation de l'association
La région de BRIE-COMTE-ROBERT SÉNART MELUN FONTAINEBLEAU bénéficie d’une association agréée SOS MÉDECINS depuis août 1988.
Membre de la fédération SOS MÉDECINS FRANCE, l’association SOS MÉDECINS BRIE-SÉNART-MELUN-FONTAINEBLEAU (BSMF) regroupe 15 médecins titulaires et des médecins remplaçant. Ils assurent la prise en charge des soins aigus non programmés, des urgences non vitales, la continuité des soins et la Permanence Des Soins Ambulatoires (PDS-A).
L’activité des médecins de garde SOS concerne aussi bien l’aide médicale urgente (hors urgences vitales) que les actes de médecine générale courant, nécessités par la permanence de soins ou l’absence du médecin traitant.
SOS MÉDECINS BSMF traite près de 60 000 appels par an. Ces appels donnant lieu à des conseils, des consultations ou des visites à domicile.
Au-delà de la permanence de soins, SOS MÉDECINS BSMF collabore avec de nombreux partenaires institutionnels ou privés du monde de la santé : Agence Régionale de Santé (ARS) île-de-France, Santé Publique France, les maisons de retraite ou les EPHAD, les centres de rééducation et d’insertion des autistes, les établissements gérés par l’Association des Paralysés de France.
Nous travaillons en partenariat avec le SAMU, les Sapeurs-Pompiers du SDIS 77, les associations d’urgence de kinésithérapie respiratoire en hiver, des laboratoires d’analyse médicale fonctionnant 24h/24, des ambulances 24h/24.
Présentation de notre centre d'appels
Notre centre d’appels médical, basé en Bretagne, reçoit pour notre seul association, plus de 60 000 appels par an. Il s’adresse principalement aux demandes de soins en provenance d’une grande partie du Centre et du Sud de la Seine-et-Marne soit près de 620 000 habitants.
Lors de votre appel, nos standardistes vous poseront des questions précises, afin de classer les appels par ordre de priorité d’intervention et d’urgence. Le travail des standardistes est supervisé par plusieurs médecins régulateurs auxquels ils communiquent votre appel. Si votre cas le nécessite, le médecin régulateur entrera en contact avec vous.
Lors de votre appel, nous pourrons vous proposer, en fonction de la situation :
un conseil téléphonique auprès d’un médecin régulateur,
une consultation dans l’un de nos centres médicaux,
une visite à domicile dans les zones géographiques couvertes par l’association,
en cas d’urgence grave, notre centre d’appels est interconnecté avec le SAMU Centre 15 afin de vous proposer une réponse rapide et adaptée.